再入荷とお取り寄せについて

<再入荷について>
 

再入荷の時期についてご質問いただくことが多いですが、現在すべての商品において
入荷時期については未定となっておりますのでお答えすることができません。



また個別に商品の入荷予定日をお知らせすることはできません。
メルマガ、ブログにて最新の入荷情報をお知らせしておりますので、ご活用いただけますようお願い致します。


なかなか入荷が追い付かずご迷惑をおかけしております。

「入荷予定なし」カテゴリーにある商品、<廃盤予定>と記載してある商品以外は再入荷を予定しております。

リクエストを多数いただいております商品につきましてはできるだけ優先的に入荷できるよう心掛けております。
ご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。

またリクエストに関しましては、商品ページのお問合せからどうぞ!
(恐れ入りますが、入荷時期のご質問にはお答えすることができません。)



<お取り寄せについて>

1商品につき大量数(50個以上)ご必要な場合は、お取り寄せ可能な場合がございますので一度ご相談くださいませ。 

納期は1週間〜2ヶ月です。(商品によって異なります。) 再入荷なしカテゴリーの商品もお取り寄せについては可能な場合がございます。

 

※カボションにつきましては、一部商品を除いて実際に入荷されるまで色とその個数が 把握できない現状です。
(色に関わらず同型のものが100個必要な場合に限りお引き受けすることができます。)














 

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上記以外にも連絡、発送等ができない場合があります。
ご了承くださいませ。


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返品について

返品期限
お気に召さない商品やお客様により破損した商品等の返品は、一切受け付けておりません。
運搬時に破損した商品は保証のない発送方法を選択された場合、お取替えいたしません。



●キャンセルについて●

受注確定メールを送信した時点で発送準備がすでに整っておりますため、受注確定メール受信後のキャンセルはお断りしております。
(やむを得ずキャンセルされる場合は至急ご連絡をお願いします。)

ご入金なしにキャンセルされますと、今後のご購入をお断りする場合がございます。ご了承くださいませ。
またクレジットでお支払のお客様につきまして、ご連絡いただいた時点ですでに発送している場合は返品扱いとなります。 (往復の送料の負担をお願いします。)
 
返品送料
保証のある発送方法を選択された場合の事故等による損傷(不良品) 、当方の商品間違えの場合の返品送料は、こちらが負担いたします。

お客様による住所記載ミスや部屋番号未記載による不達の場合、再送にかかる送料は請求させていただきます。
 

配送・送料について

ゆうパケット/クリックポスト
全国一律200円
2600円以上お買い上げで1通分の送料が無料!!
レターパックプラス
全国一律520円
8,000円以上お買い上げで送料無料
ゆうパック
全国一律880円
※北海道、沖縄は1,300円
1万円以上お買い上げで送料無料
梱包について
発送はお買い上げ商品のサイズ・重量によって異なる場合があります。
予めご了承ください。

支払い方法について

お振り込み
・ゆうちょ銀行
・楽天銀行
・三菱東京UFJ銀行

メールに記載されております送料を含めた金額を、指定されました金融機関にご入金下さい。 振込手数料はお客様のご負担となります。
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